Repasemos las labores diarias que debe ejecutar un responsable de importaciones actualmente en Argentina. Menciono Argentina porque es el mercado que, por experiencia, mas conozco y últimamente está atravesando por una enorme cantidad de trabas y complejidades que no recuerdo en tal magnitud en todos los años que llevo desempeñándome en Comercio Exterior. Es muy posible que en otros mercados también haya dificultades con la operativa de Importación, pero al no conocerlas en detalle, prefiero no comentar nada sobre otros mercados. Este repaso de labores también sirve para aquellos que, (como mencioné anteriormente en otro Post), creen que trabajar en Comercio Exterior es hacer un par de llamadas internacionales, enviar algunos mails / WhatsApp, y disfrutar de viajes internacionales visitando Ferias y Rondas de Negocios.   Empecemos suponiendo que estamos importando de un proveedor habitual por vía marítima y que ya hemos calculado previamente el Costo Estimado de la operac

  Finalmente las consultas se referían a como percibían las implicancias de continuar con los sistemas se control y seguimiento actuales y no tener una herramienta específica para Comercio Exterior   ¿Cuáles son las implicaciones de no mejorar tu operativa en este momento? ¿Qué pasa si no lo mejoras rápidamente?   ·          Pérdida de tiempo, demora en las gestiones y extra-costos. ·          Sobrecostos, demoras, pérdida de tiempo y dinero. ·          Generar omisiones que se traducen en incremento de costos operativos. ·          Pérdida de tiempo, mala performance operativa, caen vencimientos, se acumula trabajo. ·          No cumplir con los regímenes informativos quita eficiencia el sector de Comex. ·          Pérdida de tiempo por procesos no automatizados y para consolidar la información. ·          Carga de trabajo muy manual, posibles equivocaciones. ·          Un gran problema de visibilidad operativa y financiera. ·          Parte de la gestión es

  Finalmente decidí investigar sobre como los colegas estaban buscando solucionar los inconvenientes que habían mencionado a lo largo de la encuesta.     ¿Estás haciendo algo actualmente para resolver esas situaciones?   ·          Propuesta del cambio de soft, viendo herramientas nuevas. ·          Vinculación de sistema operativo con sistema administrativo. ·          Esperando que la empresa implemente algún sistema operativo que realmente funcione. ·          Probando distintas demos, de software, aplicando a esas necesidades. ·          Dia a día se prueban nuevos métodos. ·          Planillas con toda la información al cerrar una Exportación e Importación. ·          Tratar de unificar archivos con información y automatizar para reducir errores. ·          Generar reportes simplificando planillas. ·          Mantener bases de datos, reportes y avisos automáticos. ·          Actualizo la información permanentemente en Excel de seguimiento. ·        

  Continúo con las preguntas abiertas de la encuesta y opté por listar y resumir las mas relevantes     ¿Cuáles son esas situaciones y que tan urgentes son?   ·          Datos de operaciones anteriores y actuales. ·          Carga de datos y reportes. ·          Generar alivio a las personas teniendo mecanizadas algunas actividades que generan pérdidas de tiempo. ·          Conocer vencimiento, alertas para solicitar prórrogas. ·          Sería muy importante buscarle la forma de ahorrar tiempo. ·          Demoras que podrían solucionarse con un buen sistema. ·          No tener digitalizada y ordenada la información. ·          Es vital poder tener bien organizada y de la mejor manera posible la normativa cambiaria. ·          Manejo de costos actualizados a precio de reposición con cruce de ventas. ·          Se pierde mucho tiempo haciendo la bajada a un Excel.     Basándome en las respuestas previas queda muy claro que los colegas que se desempeñ

  Las últimas preguntas de la encuesta fueron abiertas y por lo tanto las respuestas no fueron sencillas de clasificar en grupos. Consecuentemente opté por listar y resumir las respuestas mas relevantes   En tu día a día, ¿qué crees que se pueda mejorar para trabajar mejor?   ·          Desarrollo de herramientas informáticas que reemplacen el registro manual de información y la fluidez de la información. ·          El registro operativo debería ser mas ágil a través de un sistema que mancomune toda la información y la relacione. ·          Sistema funcional al comercio exterior de forma que lo traspase transversalmente en todas sus funciones. ·          Sistema interno para generar automatizaciones en procesos que hoy son manuales. ·          Reemplazar el uso de Excel para seguimiento de operaciones y costos, mediante el correcto uso de un sistema / ·          Una herramienta que unifique todos los requerimientos operativos y administrativos. ·          Unific

  Continuamos con las preguntas realizadas en la Encuesta.   Seguimiento de las operaciones (Follow Up)   ¿Realizas el seguimiento de las operaciones (SIMI, Com. BCRA, 6401, Seguimiento de Embarque)? ¿Cómo?   ·          El 37,54% Mencionó por Trackeo de páginas y consultas externas. ·          El 33,29% Mencionó por Planillas Excel. ·          El 09,82% Mencionó por Sistemas Comex propios. ·          El 19,05% Mencionó que no lo hace.     ¿Cómo realizas el seguimiento de embarque y registro de documentación?   ·          El 35,73% Mencionó por Trackeo de páginas y consultas externas. ·          El 34,01% Mencionó por Planillas Excel. ·          El 10,88% Mencionó por Sistemas Comex propios. ·          El 19,37% Mencionó que no lo hace.     ¿Cuánto tiempo al mes ocupas para tener actualizado todo esto?   ·          El 51,86% Mencionó un par de veces por semana. ·          El 29,05% Mencionó un par de veces por mes. ·          El 19,09% N

  Otras preguntas que se realizaron en la encuesta se referían a:   ¿Cómo manejas el Cashflow con el departamento de finanzas?   ¿Cada cuánto actualizas / envías el Cashflow a finanzas?   ·          El 18,61% Indicó diariamente. ·          El 31,53% Indicó semanalmente. ·          El 22,69% Indicó mensualmente. ·          El 09,08% Indicó esporádicamente. ·          El 18,09% Indicó que no lo usan /hacen.     ¿Cuánto tiempo pierdes para enviarlo?   ·          El 59,35% Indicó menos de 1 hora. ·          El 21,49% Indicó mas de 1 hora. ·          El 19,16% Indicó que no lo usan / hacen.     ¿Hasta cuándo es la proyección del cashflow?   ·          El 51,33% Indicó menos de 6 meses. ·          El 18,38% Indicó De 6 meses hasta 1 año. ·          El 12,08% Indicó por proyecto. ·          El 18,21% Indicó que no lo usan /hacen.     La conclusión respecto a los análisis precedentes demuestra que muchos de los colegas realizan gran par

  Continuando con el análisis de la encuesta detallo a continuación (en porcentajes) las respuestas que se obtuvieron sobre las siguientes preguntas:     ¿Qué tan recurrente entras a los Excel?   ·          Un 77,81% Ingresa diaria y permanentemente ·          Un 22,19% Ingresa varias veces semanalmente.       Si es ERP   ¿Estás conforme con el uso del ERP?   ·          Un 77,30% No está conforme con las prestaciones del ERP. ·          Un 02,73% Si está conforme con las prestaciones del ERP. ·          Un 19,97% No conoce los ERP ó no los utiliza.     Vemos aquí el alto porcentaje de colegas que necesita ingresar diariamente a las planillas Excel para poder cumplir con sus obligaciones y desempeñar correctamente su labor.   Con respecto a los sistemas ERP, solamente un 6,12% había indicado que utiliza tales plataformas (todas diferentes), de los cuales únicamente un 2,73% está relativamente conforme con sus prestaciones. En otras palabras, p